Errores que no quieres ver al entrar a internet

Marisol Trasviña
26 jul 2022
3 Min. de lectura

Actualizado: 29 jul 2022

Suele suceder que estás intentando descargar algo y ¡PUM!... Error 524, un clásico… pero no te preocupes, aquí te voy a explicar por qué estos errores salen y que puedes hacer ante ellos.

Los códigos que te aparecen al momento de querer ingresar, modificar, eliminar o simplemente quieres obtener algo en una página web, son tan comunes como agarrar un resfriado o una tos; pero claro como toda enfermedad, necesitamos de un buen diagnóstico médico, para saber qué tratamiento tomar, aunque habremos algunos que por no ir al médico, buscamos la "receta mágica de la tía chona" para aliviarnos. En nuestra área el equivalente sería buscar el video en YouTube de: como solucionar "equis" problema con soluciones como: "reinicia el internet" o "apagar y prende tu computadora o dispositivo" o "elimina tu historial del navegador".

Sin duda alguna el resultado no siempre es el que buscamos y por lo general las cosas empeoran.

(Descripción gráfica cuando buscamos una solución un YouTube)

Entonces vayamos directo al punto; aquí te dejaré 4 consejos que te podrán servir en caso de que te aparezca alguno de estos errores; sé que hay muchos, por ello en esta ocasión entraremos a los mas populares. Espero que te sirva.

Consejo #1 - No busques la solución en el primer lugar que encuentres

Muchas veces por no querer buscar, o bien por floj@s terminando entrando a sitios donde:

Compras una herramienta para encontrar y solucionar dicho error (es una estafa)
Utilizas una herramienta (demo) donde para solucionar "el problema" tienes que pagar
Descargas una herramienta "gratuita" y toma chango tu banana que es un virus
O simplemente es un chango que da "su consejo" de como el/ella solucionó el problema, pero resulta que no tiene nada que ver con lo que tú necesitas y por ende empeora las cosas.

Por eso te recomiendo que lo primero que hagas es buscar en sitios de confianza con buenos comentarios y que se dediquen a programar o bien contactes a tu asesor en sistemas.

Consejo #2 - Identifica el número de código y error

Recuerdas que la página web funcionan por solicitud; así es, cada clic es un como una "petición - solicitud" al servidor donde los sistemas están alojados, entonces lo pasa es que cada vez que das clic a un botón o cargas la página, tu explorador va al servidor donde se aloja el sistema y solicita una acción o bien información.

Durante este proceso es posible que nos pueda aparecer un código o error según sea el problema y estas respuestas se agrupan de las siguientes forma:

Respuestas informativas - va del código 100 al 199
Respuestas satisfactorias - va del código 200 al 299
Redirecciones - va del código del 300 al 399
Errores de los clientes - va del código 400 al 499
Error en los servidores - va del código del 500 al 599

Consejo #3 - Conoce y resuelve

Bien ahora vamos desglosando que significa los códigos y que podemos hacer ante ellos

Los códigos 200

Estos códigos prácticamente son invisibles para el ojo del usuario, ya que estos son sobre los estatus de las solicitudes que hacemos al querer ingresar a páginas y/u obtener información, solo que estos se ven en el código (programación). Sin embargo, si hay un código que no es tan común, pero que ha llegado aparecer, este sería el error 204.

204: básicamente este error significa que cuando el navegador intenta carga la página web, el servidor no tiene información, por lo tanto, no hay información que mostrar.

La solución a este código es que contactes al dueño de la página y/o sistema, ya que quizás están por subir la información y es por esto que te aparece este error.

Los códigos 300

Estos códigos no son errores mas bien son como "advertencias" de que la página ha sido redireccionada, es decir; que cambio de nombre.

Esto pasa usualmente cuando cambian el dominó por ejemplo; el dominio original es www.digiosoft.com.mx y ahora seria www.nuevodigiosoft.net entonces al momento de entrar a la primera dirección te mandara en automático la nueva.

Dentro de los códigos 300`s, está el 301 que significa que; la nueva dirección ya será permanente y el 302 será algo "temporal"

En este código como tal, no hay mucho que hacer, en caso de que no te redireccione correctamente a la nueva página, puedes contactar al administrador de la página y/o plataforma para que te proporcione la nueva dirección.

Los códigos 400

Estos códigos son errores debido a que hiciste algo mal... así es, en este caso por fin no somos nosotros o el sistema.

Entonces aquí te dejo el significado de alguno de los códigos que hace referencia que hay algo mal.

Error 400: significa que la dirección que escribiste está mal o bien no tiene un formato válido. La solución es que corrobores el URL que estás ingresando.
Error 403: ahhh pillin, con que estás tratando de ver contenido clasificado, prácticamente este error es porque no tienes los accesos para ver esta información clasificada. ¿En serio que quieres una solución?, aunque fuera hacker no te la puedo dar jajaja, por el simple hecho que es ¡información clasificada!, que por alguna razón el dueño de esta no quiere que la vean, así que lo único que puedes hacer es contactar al administrador de tu sistema, quizás ellos te puede ayudar.
Error 401: es muy parecido al anterior, pero este sucede cuando la información a la que quieres acceder en parte tienes acceso y parte no, generalmente esto sucede cuando al entrar al sistema te pide credenciales y quizás tu usuario no está bien configurado en los accesos para ver la información. Quizás aquí no configuraste bien tu usuario o no te lo configuraron bien. Te recomiendo que vayas con tu administrador para que te pongan bien los accesos o en su caso configura bien los accesos de tu usuario.
Error 404: este es un error compartido, ya que este error hace ilusión a que a la página que quisiste entrar no existe o bien en su momento existió, pero esta ya fue dada de baja y, por lo tanto, ya no existe. Pues que este error es como la "muerte" no hay nada que puedas hacer :(
Error 429: ¿te ha pasado que haces ejercicio y ya no puedes mas?, y el maestro o entrenador te dice, ¡una mas!. Bueno este error es exactamente lo mismo, esto es porque estás dando muchos clics al la página al mismo tiempo y el servidor se agotó. La solución es que no te desesperes, dale unos minutos al servidor para que te traiga la información. Ahora si ya de plano no responde y el comportamiento sigue durante días contacta al administrador del sistema para que te apoye.
Error 451: si algún día te sale este error, sinceramente no sé qué estás haciendo o qué tipo información quieres acceder porque este error es como el área 51 (ovnis). Este tipo de información es clasificada y el gobierno del país en el que te encuentras no quiere que la veas. Así que, ten mucho cuidado donde andes navegando en este mundo del internet tan loco. La solución es que te conviertas en el presidente del país y aun así no estoy seguro de que te vaya a dejar acceder a dicha información.

En fin… claro que hay mucho mas errores; sin embargo, aquí te puse como lo mas "frecuentes" a excepción del último jajaja, pero si te llega a surgir algún otro error 4xxx, por favor, no dudes en contactarnos.

Los códigos 500

Estos códigos hacen referencia a que hay problemas en el servidor o bien en la página web, aquí te explicaré lo que significa cada uno para que entiendas un poco mas del porqué puede estar sucediendo el error, pero la solución es la misma para todo, contacta a tus asesores en sistemas.

Error 500: básicamente este error es porque hay un error en el código de sistema.
Error 503: un error que sinceramente no vas a querer ver, pero pasa, esto significa que el servidor está caído y, por lo tanto, tu página y/o sistema también. Tu administrador tiene que volver a poner en línea el servidor para que puedas acceder.
Error 504 recuerda que las páginas web funcionan como las fotografías, por cada clic es una actualización, entonces si quieres ver nueva información o algún reporte lo que hará tu navegador es solicitar la información al servidor para traerla. Entonces este error se produce porque al momento de que solicitaste la información, el servidor inicia el proceso para entregarte la información, pero nunca lo termina, se queda como "ciclado"
El famoso error 524: este error es complejo de explicar; pero tratemos de hacerlo de la forma mas sencilla. ¿Recuerdas alguna película de momias, donde una persona de la película se mete un cuarto y este se cierra y las paredes de los lados empiezan a moverse hacía a ti y si no hacer algo en "equis determinado tiempo" terminas atrapado? Buenos es exactamente lo mismo que pasa en los sistemas web, cuando tú vas a una página y solicitas algún "PDF y/o Excel" por seguridad los servidores tienen un determinado tiempo para que tu navegador vaya al servidor y venga tu computadora con toda la información. Entonces si tienes un internet muy lento y/o intermitente, la puerta de seguridad del servidor se cerrará e interrumpirá la descarga de tu información, si este no logra hacer en el determinado tiempo que el servidor lo indique, y, por lo tanto, obtendrás este error. Lo que puedes hacer es contratar un mejor internet, conectarte vía Ethernet o bien pedirle la información al departamento de sistemas.

Consejo #4 - Siempre pregunta antes de accionar

Pase lo que pase, recuerda que ninguna pregunta es tonta. El mundo de la programación es como el "universo" es demasiado amplio y todo está interconectado; e incluso nosotros antes de hacer cualquier cambio en el código ya sea por innovar, mejorar o solucionar, siempre investigamos; ya que un pequeño cambio, nos puede llevar a una serie de eventos desafortunados (como la película).

Por eso siempre pregunta, total, nadie nació sabiendo todo, o ¿si?