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Cómo la inteligencia artificial está transformando la contabilidad

Ricardo Padilla
La inteligencia artificial en la contabilidad

Si eres contador y me estás leyendo, al parecer te gustaron los deportes extremos desde muy pequeñ@ y sabemos que enfrenta una presión constante para mantener la precisión y la eficiencia en su día a día. Afortunadamente, la Inteligencia Artificial (IA) está emergiendo como una herramienta poderosa para aliviar muchas de estas presiones y transformar la contabilidad en formas que antes eran impensables.

En esta reseña, te platicaré como la IA está revolucionando el campo de la contabilidad y como los profesionistas de deportes extremos puedes beneficiarte a través del inicio de esta innovación.


Automatización de tareas repetitivas

Existen herramientas que te permiten la conversión de documentos PDF escaneados en archivos de textos legibles mediante una tecnología de reconocimiento óptico de caracteres llamado por sus siglas OCR. Este tipo de herramientas pueden ayudarte a digitalizar y automatizar la entrada de datos en tus pólizas.

También existe herramientas como RPA con UIPath, que nos es más que una plataforma de automatización de procesos robóticos (RPA) que te pueden ayudar con la entrada de datos y extracción de información de documento para finalmente llegara a la generación de información para su revisión; es decir lo que hace autoXML en ACOFI; en donde un robot descarga, carga y procesa de manera diaria tus XML



Sabemos que en el mundo de la contabilidad; todas las tareas son importantes, desde la descarga de los comprobantes (facturas), hasta la interpretación de los estados financieros, es por ellos que tenemos que buscar las herramientas que nos ayuden a reducir los tiempos, procesos que quizás no aportan tanto valor, pero que son necesarios para el fin que buscamos.

 
"La precisión es el sello distintivo de un contador de excelencia". - Desconocido.
 

Análisis de datos y predicciones

Si la IA tiene la capacidad de analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, imagínate si esto lo pudiéramos utilizar para hacer proyecciones. ¿Te imaginas que la IA pudiera ayudar, predecir problemas de flujo de efectivo, identificar oportunidades? La realidad es que no está complicado como pareciera, vamos a realizar un caso:

Caso: empresa con posibles problemas de flujo

Una pequeña empresa quiere mejorar la gestión de su flujo de caja para evitar problemas de liquidez. Desea utilizar la IA para analizar sus datos financieros históricos y predecir su flujo de caja futuro. El objetivo es: Implementar una solución que permita predecir el flujo de caja mensual con alta precisión,

Pasos y Herramientas Utilizadas


Detección de Fraude

La detección de fraudes es una preocupación constante para las empresas. Los sistemas de IA pueden monitorear transacciones en tiempo real y detectar actividades sospechosas al comparar comportamientos actuales con datos históricos, sin embargo, en este caso te recomiendo que aquí busques herramientas que ya estén probadas en el mercado, ya que al ser un tema tan delicado, nos es conveniente utilizar herramientas que esté en una fase de desarrollo o ambiente de pruebas.


De igual forma, aquí te dejamos algunas herramientas que pudieras consideras como una opción:

SAS Fraud Management

  • Descripción: SAS Fraud Management es una solución avanzada que utiliza análisis predictivo y machine learning para detectar fraudes en tiempo real. La plataforma puede analizar grandes volúmenes de transacciones y patrones de comportamiento para identificar actividades sospechosas.

  • Características: Análisis en tiempo real, monitoreo continuo, modelado predictivo, detección de anomalías, gestión de alertas.

  • Aplicaciones: Detección de fraude en pagos electrónicos, transacciones bancarias, seguros, y más.

IBM Safer Payments

FICO Falcon Fraud Manager

ACFE Fraud Risk Management

Estas herramientas de software ya se utilizan ampliamente en diversas industrias para detectar y prevenir el fraude. Utilizan tecnologías avanzadas como el análisis predictivo, machine learning y big data para identificar patrones sospechosos y alertar a los usuarios sobre posibles actividades fraudulentas en tiempo real.


Asistentes Virtuales




Tal cual lo dice el pingüino “dejemos que ChatGPT lo haga”, como todo negocios y profesión, tenemos clientes que muy seguramente tendrán alguna duda o aclaración y donde a veces muchas esas dudas y aclaraciones se vuelven en preguntas frecuentes. Imagínate que a través de bot con inteligencia artificial puedas darle respuesta a tus clientes sin tu dejar de hacer las actividades que estés haciendo. Esto ya es posible.

No necesitas crear uno al menos que así lo desees o quieras crear un negocio que se dedique proveer este servicio o que la empresa tenga necesidades demasiadas específicas; de lo contrario existen plataformas que ofrecen una variedad de características y capacidades que pueden ser utilizadas para mejorar el soporte contable, automatizar tareas repetitivas y proporcionar asistencia a los clientes de manera eficiente.

Si te interesa implementar un servicio a cliente más eficiente a que te dejamos algunas plataformas que creemos que te pueden servir

  • Dialogflow (by Google): es una plataforma de desarrollo de chatbots impulsada por Google que utiliza el procesamiento del lenguaje natural (NLP) para generar interfaces de conversación. Es ampliamente utilizada para desarrollar chatbots personalizados para diversas aplicaciones, incluidos servicios de soporte contable.

  • Microsoft Bot Framework: es un conjunto de herramientas y servicios para construir y conectar chatbots inteligentes. Se integra bien con Microsoft Azure y otras tecnologías de Microsoft.

  • Rasa: asa es una plataforma de código abierto para la creación de chatbots y asistentes virtuales. Ofrece herramientas avanzadas para el procesamiento del lenguaje natural y la gestión de diálogos.

  • Tars: está basada en la nube que permite a las empresas crear chatbots personalizados para diversas aplicaciones. Es conocida por su facilidad de uso y su capacidad para diseñar flujos de conversación sin necesidad de programación.

  • ManyChat: es una plataforma de chatbot que se centra en la automatización de marketing y la gestión de relaciones con los clientes. Es popular por su integración con Facebook Messenger y otras plataformas de mensajería.

Estos ejemplos de plataformas para chatbots ofrecen una variedad de características y capacidades que pueden ser utilizadas para mejorar el soporte contable, automatizar tareas repetitivas y proporcionar asistencia a los clientes de manera eficiente. Dependiendo de tus necesidades específicas, puedes elegir una plataforma que se adapte mejor a tu entorno tecnológico y a los requisitos de tu empresa.


Entonces si puedo utilizar la IA mejorar mi negocio

Como conclusión; la realidad es que sí, va a depender de que tanta infraestructura quieras invertir, nuestras recomendaciones es que empieces con tareas simples como puedes ser los chatbots o la automatización de descarga de facturas para que empieces a visualizar los alcances que la inteligencia artificial puede llegar a tener en tu negocio

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